Условия сотрудничества

Условия сотрудничества

    Компания ООО"Термобуд", которой принадлежит данный интернет-магазин и завод-производитель в лице ООО"Юка-Инвест"рады предложить Вам морозильное торговое оборудование - продукцию высокого класса качества, которая соответствует украинским и международным стандартам и на которую имеются сертификаты соответствия (электронные копии можно просмотреть в разделе "сертификаты". Вся предлагаемая продукция выпускается исключительно под торговой маркой JUKA TM. Продукция других брендов и производителей нами здесь не представлена.

    Предлагаем сотрудничество оптовым и розничным клиентам, дилерам на индивидуальных условиях (в том числе, интернет-магазинам), импортерам из других стран.

    В данном разделе приводятся детали условий сотрудничества с розничными и оптовыми клиентами.

 

1. Заказ.

1.1. Заказ товаров осуществляется в любом количестве, от 1 единицы включительно. На большие объемы заказов действуют скидки, которые всегда являются действительными на дату оформления заказа. Условия предоставления скидок могут варьироваться, однако к заказам, которые уже оформлены, относятся дисконтные условия, действовавшие на дату оформления таких заказов.

1.2. Для подготовки заказа необходимо позвонить менеджеру, который подготовит заказ в процессе диалога с Вами. Иначе, для того чтобы подготовить заказ самостоятельно в этом интернет-магазине, нужно выполнить следующие действия:

а) Выбрать в меню категорий (каталоге) товаров категорию, которая Вас интересует и кликнуть по ней.

б) Если в данной категории находятся еще подкатегории, тогда переходить по ним до тех пор, пока не получите список товаров с указанными ценами.

в) Выбрать товар и кликнуть на нем для перехода на страницу подробного описания.

г) Ознакомиться с описанием товара, просмотреть и выбрать опции, если таковые имеются (цвет, подсветка), ознакомиться с характеристиками. На вкладке "Характеристики" можно ознакомиться с таблицей характеристик товара. Для морозильных ларей и витрин на вкладке "Рекомендуемые" указаны, в частности, запасные комплектующие, которые относятся именно к данному товару и доступны к заказу в случае необходимости.

д) Если товар выбран и опции заданы, нажмите на кнопку"в корзину"и данный товар будет добавлен к фактуре заказа. При необходимости добавить в корзину такой же товар с другими опциями, измените настройки и еще раз добавьте товар в корзину.

е) После того, как в корзину были добавлены все товары, можно просмотреть корзину в верхнем меню сайта и отредактировать заказ - изменить количество, удалить лишние позиции и т.д.

1.3. Для оформления заказа на сайте необходимо перейти по кнопке "оформить заказ" и указать следующую информацию:

а) Параметры заказа. Для постоянных клиентов существует возможность регистрации. Для того чтобы не регистрироваться, необходимо выбрать "оформление без регистрации". Зарегистрировавшись и оформив заказ однажды, на следующий раз при оформлении заказа Вы сможете не вводить данные клиента снова. Кроме того, зарегистрированный пользователь может получать новости по продукции торговой марки Juka и завода-производителя, а также о новых акциях и предложениях. Регистрация обязательна для дилеров и оптовых покупателей. При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться к менеджеру, который предоставит подробную информацию по использованию магазина, оформлению заказа, разъяснит действующие скидки.

б) На этапе "детали счета" укажите контактную информацию и необходимые реквизиты. Если адрес доставки совпадает с адресом компании, поставьте галочку напротив пункта "Адрес доставки и адрес выписки счета совпадают".

в) Если адрес компании не совпадает с адресом доставки, тогда следующим откроется этап "детали доставки", на котором нужно сообщить данные по адресу доставки груза.

г) На этапе "Способ доставки" выберите, какой из предложенных способов доставки Вам подходит лучше всего.

д) Далее "Способ оплаты". Выберите вариант оплаты заказа и переходите дальше.

е) Последним этапом оформления является "Подтверждение заказа". Здесь вы можете проверить итоги, нажать кнопку подтверждения заказа и менеджер вскоре позвонит Вам для согласования окончательных условий доставки, оплаты, и в том числе, скидки на заказ.

1.4. В любом случае, заказом будет полностью завершено только после согласования окончательных условий с менеджером.

 

2. Оплата.

2.1. Окончательное проведение и отгрузка заказа возможны после оплаты, которая является завершающим подтверждением принятия заказа в исполнение. Оплата может осуществляться следующим образом:

а) Полная предоплата заказа - после окончательного согласования условий заказчик перечисляет 100% общей стоимости заказа согласно выставленному счету. Полная предоплата предоставляет для заказчика некоторые льготные условия согласно действующей системы скидок, с которой можно ознакомиться в соответствующем разделе сайта.

б) Оплата авансового взноса согласно выставленному счету. Сумма авансового взноса согласовывается с менеджером индивидуально на этапе оформления заказа (и может составлять, например, 10% от стоимости заказа). Окончательная сумма в этом случае оплачивается после фактической доставки заказанного груза в адрес заказчика.

2.2. Пути осуществления оплаты:

а) оплата наличными на офисе службы доставки или при доставке по Вашему адресу.

б) зачисления на банковский счет предприятия, согласно реквизитов в выставленном счете-фактуре.

в) зачисления на банковскую карту, реквизиты которого предоставит менеджер.

 

3. Доставка.

3.1. Доставка осуществляется после оплаты полной суммы или авансового взноса, в зависимости от выбранного варианта.

3.2. Сроки доставки могут варьюватися от 2 до 14 дней с даты окончательного подтверждения заказа оплатой авансового взноса (или полной предоплаты). Срок доставки зависит от наличия заказанной продукции на складе завода. Если изготовленная продукция есть в наличии на складе, тогда срок доставки обычно не превышает 2-5 дней. Если необходимо изготовить продукцию под заказ, менеджер предварительно об этом сообщает и срок доставки может составлять до 14 дней.

3.3. Доставка осуществляется следующими способами:

а) самовывоз со склада средствами заказчика.

б) доставка курьерской службой.

 

4. Гарантийное обслуживание.

4.1. В отличие от других производителей морозильных ларей (витрин), мы предоставляем полную 24-месячную гарантию на работу нашего оборудования в Украине (за исключением комплектующих, которые по промышленным стандартам являются расходными материалами и легко бьются).

4.2. Торговая марка JUKA в лице завода-изготовителя заявляет о стандарте 48 часового реагирования на потребности клиента в получении сервисного обслуживания и определении правомерности гарантийного ремонта и объема необходимых работ.

4.3. Чтобы поддерживать на высоком уровне качество обслуживания клиентов, в 90% отдельных гарантийных случаев, требующих проведения работ, ТМ JUKA проводит сервис на заводских мощностях в г. Житомире, при этом предоставляя клиенту (по его желанию) морозильные витрины из обменного фонда на период времени, когда витрина (ларь или сундук) находится в ремонте.

 

5. Партнерская программа.

5.1. С целью рекламирования торговой марки Juka и сайта данного интернет-магазина, приглашаем к сотрудничеству вебмастеров, специализирующихся на интернет-рекламе.

5.2. Вознаграждение за клиента, который перешел на сайт данного интернет-магазина рассчитывается согласно условий, указанных в разделе "Партнерская программа".

5.3. Оплата вознаграждения осуществляется каждый месяц на электронный кошелек в системе Webmoney, банковский счет или карту. Минимума для вывода денег не определяем. Детали можно дополнительно согласовать с менеджером. 

@Juka.BIZ, 2010-2016
.